Annulations d’abonnement

Annulez votre abonnement.

Si vous envisagez d'annuler un abonnement parce que vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de GitBook, veuillez contacter notre équipe de support ! Si nous pouvons résoudre quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider.

Voici comment annuler votre abonnement :

1. Allez sur la page des paramètres de l'organisation. Vous pouvez cliquer sur les paramètres

   

   L'icône Paramètres dans GitBook

   icône en bas de la barre latérale puis cliquer sur paramètres [nom de l'organisation] pour y accéder.

2. Cliquez sur l'onglet facturation. Cela vous mènera à une page de facturation hébergée sur Stripe, notre processeur de paiement.

3. Cliquez sur le bouton annuler l'abonnement.

4. Sur la page suivante, confirmez en cliquant sur un second bouton intitulé annuler l'abonnement.

Une fois votre abonnement annulé, conformément à notre politique de facturation, il restera actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Votre abonnement ne sera plus renouvelé, et l'annulation de l'abonnement prendra pleinement effet à la fin de cette période de facturation.

Vous avez changé d'avis ?

Après l'annulation et avant la fin de votre période de facturation en cours, vous avez la possibilité de renouveler votre abonnement ! Il suffit de cliquer sur le bouton renouveler l'abonnement ci-dessous (et à nouveau sur la page suivante pour confirmer) et votre abonnement sera à nouveau renouvelé automatiquement.

Après cela, si vous souhaitez utiliser GitBook à nouveau avec un abonnement payant, vous pouvez acheter un nouvel abonnement.