Politique de facturation

Cette politique couvre les plans actuels de GitBook sur Plans.

Notre modèle de facturation combine la tarification du site et la tarification par membre :

• Basique coûte 0 $ par site et par mois et comprend un membre.
• Premium coûte 65 $ par site et par mois plus 12 $ par membre et par mois.
• Ultimate coûte 249 $ par site et par mois plus 12 $ par membre et par mois.
• Entreprise utilise une tarification et des conditions de facturation personnalisées.

Pour les formules self-service payantes, nous facturons votre formule de site et votre nombre actuel de membres au début de la formule et lors de son renouvellement.

Si vous ajoutez ou supprimez des membres pendant une période de facturation, nous calculons un ajustement au prorata et l’appliquons à votre prochaine facture, sauf si une régularisation annuelle s’applique.

Si vous payez à l’année et que votre abonnement augmente pendant la période, nous facturons cette augmentation dans le cadre de votre régularisation annuelle. Celle-ci peut être émise sur une facture séparée avant votre prochain renouvellement.

Cette page couvre uniquement la facturation actuelle. Si vous êtes soumis à l’ancienne tarification, consultez Tarification héritée.

Consultez nos conditions d’utilisation, en particulier la section sur le paiement.

Exemple de tarification au prorata

Supposons que vous commenciez Premium le 7 avril avec six membres et une facturation mensuelle.

Votre prix mensuel est de $65 pour le site plus 6 × 12 $ pour les membres. Cela totalise 137 $ par mois.

Le 17 avril, vous ajoutez deux membres, ce qui porte le total à huit. Avec 20 jours restant dans une période de facturation de 30 jours la charge au prorata pour les membres est de 2 × 12 $ × 20 / 30 = 16 $. Nous ajoutons cet $16 ajustement à votre prochaine facture.

Le 27 avril, vous supprimez un membre, ce qui porte le total à sept. Avec 10 jours restant dans la période de facturation, le crédit au prorata est de 1 × 12 $ × 10 / 30 = 4 $. Nous appliquons ce $4 crédit à votre prochaine facture.

Le 7 mai, votre prochaine facture comprend :

1. $149 pour la nouvelle période de facturation. Ceci correspond à $65 pour Premium et 7 × 12 $ pour les membres.
2. Une $16 charge au prorata pour les deux membres ajoutés le 17 avril.
3. Une -$4 crédit au prorata pour le membre que vous avez supprimé le 27 avril.

Votre total le 7 mai est $161.

Cet exemple montre la proratisation des membres sur une formule self-service payante. Si vous modifiez votre formule de site en cours de cycle, nous calculons l’ajustement selon la même approche au prorata.

Frais

Pour les formules self-service, la facturation est gérée via Stripe. GitBook ne stocke pas d’informations de paiement sensibles, et vous pouvez gérer vos détails de facturation via le tableau de bord de facturation.

La facturation Enterprise suit les conditions de votre contrat et peut inclure l’émission de factures.

Pour les formules self-service payantes, nous débitons votre moyen de paiement enregistré dans les cas suivants :

1. Lorsque vous démarrez une formule payante.
2. À votre date de renouvellement mensuel ou annuel. Cette facture peut inclure votre formule de site actuelle, votre nombre actuel de membres et tout ajustement au prorata de la période précédente.
3. Si vous payez à l’année et que votre abonnement augmente pendant la période, nous facturons cette augmentation via une régularisation annuelle. Celle-ci peut être émise sur une facture supplémentaire avant le renouvellement.

Factures

L’historique de vos factures est disponible dans Stripe depuis les paramètres de votre organisation, sous Facturation. Vous pouvez y consulter le résumé de chaque facture et télécharger les factures par date.