Politique de facturation

Cette politique couvre l’offre actuelle de GitBook forfaits.

Notre modèle de facturation combine la tarification par site et la tarification par membre. Les prix dépendent du fait que vous payiez à l’année ou au mois :

Forfait	Facturation annuelle	Facturation mensuelle
plan Gratuit	0 $ par site/mois, un membre	0 $ par site/mois, un membre
Essentiel	65 $ par site/mois + 12 $ par membre/mois	79 $ par site/mois + 15 $ par membre/mois
Ultimate	249 $ par site/mois + 12 $ par membre/mois	299 $ par site/mois + 15 $ par membre/mois
Entreprise	Tarifs et conditions de facturation personnalisés	Tarifs et conditions de facturation personnalisés

Pour connaître les derniers prix, consultez notre page de tarification.

Les fonctionnalités IA utilisent des crédits IA. Les sites Essential et Ultimate incluent une allocation mensuelle de crédits, et vous pouvez ajouter un pack de crédits mensuel si vous en avez besoin de plus.

Pour les offres self-service payantes, nous facturons votre offre de site et votre nombre actuel de membres au démarrage de l’offre et à son renouvellement.

Si vous ajoutez ou supprimez des membres pendant une période de facturation, nous calculons un ajustement proratisé et l’appliquons à votre prochaine facture, sauf si une régularisation annuelle s’applique.

Si vous payez annuellement et que votre abonnement augmente pendant la durée du contrat, nous facturons cette augmentation dans le cadre de votre régularisation annuelle. Celle-ci peut être émise sur une facture séparée avant votre prochain renouvellement.

Cette page couvre uniquement la facturation actuelle. Si vous êtes sur une tarification abandonnée, consultez Tarification héritée.

Consultez nos conditions d’utilisation, en particulier la section sur le paiement.

Exemple de tarification proratisée

Supposons que vous commenciez Essentiel le 7 avril avec six membres et une facturation mensuelle.

Votre prix mensuel est de $79 pour le site plus 6 × 15 $ pour les membres. Cela fait au total 169 $ par mois.

Sur 17 avril, vous ajoutez deux membres, portant le total à huit. Avec 20 jours restants sur une période de 30 jours période de facturation, la charge proratisée pour les membres est de 2 × 15 $ × 20 / 30 = 20 $. Nous ajoutons cet $20 ajustement à votre prochaine facture.

Sur 27 avril, vous supprimez un membre, portant le total à sept. Avec 10 jours restants dans la période de facturation, le crédit proratisé est de 1 × 15 $ × 10 / 30 = 5 $. Nous appliquons ce $5 crédit à votre prochaine facture.

Sur 7 mai, votre prochaine facture inclut :

1. $184 pour la nouvelle période de facturation. Ceci correspond à $79 pour Essential et 7 × 15 $ pour les membres.
2. Un $20 charge proratisée pour les deux membres que vous avez ajoutés le 17 avril.
3. Un -$5 crédit proratisé pour le membre que vous avez supprimé le 27 avril.

Votre total le 7 mai est $199.

Cet exemple montre la proratisation des membres sur une offre self-service payante. Si vous modifiez votre offre de site en cours de cycle, nous calculons l’ajustement selon la même approche proratisée.

Frais

Pour les offres self-service, la facturation est gérée via Stripe. GitBook ne stocke pas d’informations de paiement sensibles, et vous pouvez gérer vos informations de facturation depuis le tableau de bord de facturation.

La facturation Enterprise suit les conditions de votre contrat et peut inclure la facturation sur facture.

Pour les offres self-service payantes, nous débitons le moyen de paiement enregistré dans les cas suivants :

1. Lorsque vous démarrez une offre payante.
2. À votre date de renouvellement mensuel ou annuel. Cette facture peut inclure votre offre de site actuelle, votre nombre actuel de membres et tous les ajustements proratisés de la période précédente.
3. Si vous payez annuellement et que votre abonnement augmente pendant la durée du contrat, nous facturons cette augmentation via une régularisation annuelle. Celle-ci peut être émise sur une facture supplémentaire avant le renouvellement.
4. Chaque mois pour les packs de crédits IA et l’utilisation de l’IA, y compris avec les forfaits annuels. Le mois du renouvellement, ceux-ci apparaissent sur la même facture que les frais liés à votre site et à vos membres.

Factures

L’historique de vos factures est disponible dans Stripe depuis les paramètres de votre organisation, sous Facturation. Vous pouvez y consulter le récapitulatif de chaque facture et télécharger les factures par date.